Toutes vos
questions, répondues
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, nos délais, nos tarifs et notre façon de travailler.
Voici les étapes que nous suivons pour chaque projet :
- Appel découverte gratuit (30 min) pour comprendre votre besoin
- Envoi d’un devis détaillé sous 48h
- Validation et signature du bon de commande
- Phase de design (maquettes, retours, validation)
- Développement et intégration du contenu
- Tour(s) de révisions avec vous
- Mise en ligne + formation à la prise en main
Les délais varient selon la complexité du projet. En moyenne nous livrons votre projet dans un délai de 15 jours ouvrés après validation du devis. Une landing page simple peut être livrée en 7 jours, un site e-commerce complet peut nécessiter 3 à 4 semaines.
Idéalement, vous nous fournissez vos textes et photos pour un résultat personnalisé. Si vous n’avez pas de contenu, nous pouvons vous aider à rédiger les textes et sélectionner des visuels professionnels depuis des banques d’images. Ce service est inclus dans certaines formules ou proposé en option.
L’appel découverte dure 30 minutes sur Google Meet. On échange sur votre activité, vos objectifs, vos concurrents et ce que vous attendez de votre futur site. Il n’y a aucun engagement. À l’issue de cet appel, vous recevez un devis personnalisé sous 48h.
Oui ! Nous accompagnons principalement les artisans, TPE, PME et start-ups. Que vous soyez plombier, consultant, créateur de marque ou fondateur de SaaS, nous adaptons notre approche à votre secteur et vos objectifs.
Absolument. Vous avez un interlocuteur dédié tout au long du projet. Nous partageons les avancements à chaque étape clé (maquette, intégration, mise en ligne) et sommes disponibles par email ou messagerie pour répondre à vos questions.
Nos tarifs varient selon la complexité du projet. À titre indicatif :
- Landing Page : à partir de 800€
- Site Vitrine (3-5 pages) : à partir de 1 500€
- Site E-commerce : à partir de 2 500€
Chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé. L’appel découverte gratuit nous permet de vous proposer le tarif adapté à votre besoin.
Nous fonctionnons en deux versements : 50% à la validation du devis pour lancer le projet, et 50% à la livraison. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte via Stripe.
Non, aucun frais caché. Le devis que vous recevez est ferme et détaillé. Il liste précisément ce qui est inclus. Les seuls coûts annexes possibles sont l’hébergement et le nom de domaine (environ 50-150€/an), qui restent à votre charge car ce sont des services tiers.
Pour les projets importants (au-delà de 2 000€), nous pouvons étudier un échelonnement en 3 fois. N’hésitez pas à en parler lors de l’appel découverte.
Oui, totalement. L’appel de 30 minutes est offert, sans engagement de votre part. Si notre offre ne correspond pas à votre budget ou vos attentes, vous êtes libre de ne pas donner suite. Aucune relance commerciale agressive.
Nous incluons 2 tours de révisions dans chaque projet. Si la maquette ne vous convient pas, vous listez vos retours et nous ajustons. Notre objectif est votre satisfaction totale avant la mise en ligne. Dans les rares cas où plusieurs allers-retours supplémentaires seraient nécessaires, nous en discutons ensemble.
Oui, et c’est même recommandé ! Avant de commencer, nous vous demandons de partager des sites que vous aimez (ou que vous n’aimez pas). Cela nous aide à cerner votre goût et à aller plus vite dans la bonne direction. Vous pouvez utiliser des outils comme Pinterest, Behance ou simplement des captures d’écran.
Absolument. Si vous avez déjà une identité visuelle (logo, couleurs, typographies), nous l’intégrons dans le design de votre site. Si vous n’avez pas de charte, nous créons un univers cohérent adapté à votre activité.
Oui, systématiquement. Tous nos sites sont entièrement responsive : ils s’adaptent parfaitement aux smartphones, tablettes et ordinateurs. Plus de 60% du trafic web provient des mobiles — c’est non négociable pour nous.
Nous travaillons principalement avec WordPress (pour sa simplicité de gestion), Webflow (pour des projets plus visuels), et du code sur mesure pour des besoins spécifiques. Le choix de la technologie dépend de votre projet et de votre capacité à gérer le site ensuite.
Oui, un SEO technique de base est inclus dans toutes nos prestations : structure des titres, balises meta, vitesse de chargement, sitemap, Google Search Console. Pour un travail SEO approfondi (rédaction de contenu optimisé, stratégie de mots-clés, netlinking), nous proposons un accompagnement SEO complémentaire.
La performance est une priorité. Nous optimisons les images, le code et l’hébergement pour obtenir les meilleures scores Google PageSpeed. Un site rapide améliore l’expérience utilisateur et votre référencement.
Oui. Nous pouvons intégrer des outils comme Calendly, HubSpot, Mailchimp, Stripe, Google Analytics, des chatbots, des systèmes de réservation, etc. Dites-nous quels outils vous utilisez déjà et nous verrons comment les connecter à votre site.
Nous pouvons vous accompagner pour choisir et configurer votre hébergement et votre nom de domaine. Ces services restent à votre nom et à votre charge (environ 50 à 150€/an selon les prestataires). Nous recommandons des hébergeurs fiables et adaptés à chaque projet.
La livraison comprend : la mise en ligne de votre site sur votre hébergement, une formation vidéo ou en direct pour apprendre à gérer votre contenu, la remise de tous les accès (hébergement, CMS, domaine), et un suivi de 30 jours pour corriger d’éventuels bugs.
Oui, nous proposons des contrats de maintenance mensuelle : mises à jour de sécurité, sauvegardes, petites modifications de contenu, support prioritaire. C’est optionnel — vous pouvez tout à fait gérer votre site seul grâce à la formation incluse.
Oui ! C’est même l’un de nos objectifs. Nous construisons des sites faciles à administrer et vous formons à leur utilisation. Vous pouvez modifier vos textes, images, tarifs et ajouter des pages sans toucher au code.
Nous restons disponibles pour faire évoluer votre site. Ajout de pages, nouvelle section, refonte partielle, intégration d’un blog ou d’une boutique en ligne — nous établissons un devis pour chaque évolution demandée.
Oui, absolument. Vous êtes l’unique propriétaire de votre site, de son code et de tous les contenus dès la livraison et le paiement complet. Nous ne conservons aucun droit sur votre site. Vous pouvez le confier à un autre prestataire si vous le souhaitez.
Oui. Si nous utilisons des visuels issus de banques d’images (Unsplash, Pexels, Adobe Stock), nous vérifions systématiquement les licences. Les images libres de droits sont clairement identifiées. Nous vous recommandons d’utiliser vos propres photos dès que possible pour un résultat plus authentique.
Nous pouvons demander à ajouter une mention discrète en bas de page, mais ce n’est jamais obligatoire. Votre site vous appartient entièrement et vous décidez de ce qui y figure.
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